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微软公司在7月推出了Windows 2000的最新服务包Service Pack 4(以下简称SP4),中文版本已经可以在微软中国的网 站下载。在安装SP4后,Windows 2000将获得对USB 2.0 EHCI主控制器的支持能力,并开始支持802.1x,同时Windows Installer的版本也将升为2.0。相信很多Windows 2000用户已经安装了SP4。不过,新补丁安装后,一些用户的系统出现了种种问题,在这里我们提供一些解决方案。需要提醒各位的是,在安装新补丁包时,系统都会询问“是否存档”,这时一定要选定“文件存档”,这样虽然会占用一定磁盘空间,但如果今后出现问题,可以恢复到安装之前的状态,所以还是很有必要选择。
障一:安装SP4时提示“无法验证Update.inf文件的完整性,请确认Cryptographic服务正在运行”,安装无法继续。
解决方法:请回忆一下:是否删除过系统中的证书?这可能是引起此问题的原因。如果确实删除过并且有备份,请将全部证书重新导入,可能会解决上述错误。步骤如下:
第一步:右击桌面Internet Explorer图标,在弹出的下拉菜单中选择“属性”。
第二步:在弹出的Internet属性窗口中进入“内容”选项卡。
第三步:单击“证书”按钮,会看到证书管理器。请点击“导入”按钮,即可进入证书导入向导,选择备份的文件即可。