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概要
本文的目的是为您提供帮助解决与 Exchange 2003“始终使用最新通知”相关的问题的步骤。本文列出了下列步骤:
%26#8226; | 将日志记录增加到 MSExchangeActiveSyncNotify 的最大值 |
%26#8226; | 打开该服务器的邮件跟踪 |
%26#8226; | 查看事件日志以验证邮件是否得到了处理 |
%26#8226; | 验证 Outlook Mobile Access Categorizer 是否处理了邮件 |
%26#8226; | 验证邮件是否保留了企业邮件传递组织或 Exchange 2003 邮件传递组织 |
更多信息
“始终使用最新通知”是 Exchange 2003 中的新增功能,使用户在使用 Pocket PC 时始终可以获得最新体验。只有装有 Microsoft Windows Mobile 2003 操作系统的设备上才可以使用此功能。默认情况下,“始终使用最新通知”随 Exchange 2003 一起安装。当用户的 Exchange 帐户中生成事件时,会向用户的设备发送一条通知。该设备在后台执行同步,以便用户随后查看该设备时可以获得最新的信息。
当邮件到达用户邮箱时,该文件夹中有一个事件注册项(称为
绑定)会注册到 Exchange OLE 数据库提供程序 (ExOLEDB) 和 Exchange 存储事件 .dll 文件 (OmaSink.dll)。该绑定将通过存储事件接收器 (OmaSink) 触发事件。存储事件接收器会在简单邮件传输协议 (SMTP) 拾取目录中新建一封邮件。然后,Outlook Mobile Access Categorizer 会对该邮件进行处理。Outlook Mobile Access Categorizer 会修改邮件正文并将用户的设备地址添加为收件人。这样,Exchange 2003 就可以使用标准的路由机制将 SMTP 邮件发送给相应的通信公司中。通信公司会创建一条“短信服务”消息并将其发送给设备。
使用下列步骤可解决“始终使用最新通知”无法正常工作的问题。
将日志记录增加到 MSExchangeActiveSyncNotify 的最大值
1. | 单击“开始”,依次指向“程序”和“Microsoft Exchange”,然后单击“系统管理器”。 |
2. | 展开“服务器”树。 |
3. | 右键单击包含用户邮箱的服务器,然后单击“属性”。 |
4. | 单击“诊断日志记录”选项卡。 |
5. | 单击“MSExchangeActiveSyncNotify”。 |
6. | 将“OMA Push Cat”和“OMA Event Sink”拖到“最大值”。 |
返回页首 打开该服务器的邮件跟踪
1. | 单击“开始”,依次指向“程序”和“Microsoft Exchange”,然后单击“系统管理器”。 |
2. | 展开“服务器”树。 |
3. | 右键单击要启用邮件跟踪的服务器,然后单击“属性”。 |
4. | 单击“常规”选项卡。 |
5. | 单击以选中“启用邮件跟踪”复选框。
此选项会记录有关发件人、邮件的发送时间或接收时间、邮件大小和优先级以及邮件收件人的信息。 |
6. | 单击以选中“启用主题日志记录并显示”复选框。
此选项记录要发送到该服务器、从该服务器发出或通过该服务器发送的任何邮件的主题。 |
7. | 向用户发送邮件,以开始记录日志信息。 |
返回页首 查看事件日志以验证邮件是否得到了处理
1. | 单击“开始”,指向“程序”,指向“管理工具”,然后单击“事件查看器”。 |
2. | 打开“应用程序”日志。 |
3. | 在“查看”菜单上,单击“筛选”。 |
4. | 单击“筛选”选项卡,然后在“事件 ID”字段中键入 11324。 |
该事件指出 Outlook Mobile Access Event Sink 已成功处理了该邮件并且已将该邮件放置在 SMTP 拾取目录中。
返回页首 验证 Outlook Mobile Access Categorizer 是否处理了邮件
1. | 单击“开始”,指向“程序”,指向“管理工具”,然后单击“事件查看器”。 |
2. | 单击以选择“应用程序”日志。 |
3. | 在“查看”菜单上,单击“筛选”。 |
4. | 单击“筛选”选项卡,然后在“事件 ID”字段中键入 10310。 |
该事件指出 Outlook Mobile Access Categorizer 已处理了该邮件。事件 10310 提供了用户的设备地址、用户别名和邮件 ID。
返回页首 验证邮件是否保留了企业邮件传递组织或 Exchange 2003 邮件传递组织
1. | 记下事件 10310 中的邮件 ID。 |
2. | 单击“开始”,依次指向“程序”和“Microsoft Exchange”,然后单击“系统管理器”。 |
3. | 展开“工具”容器。 |
4. | 双击“邮件跟踪器”。 |
5. | 键入邮件 ID 并加上 @OMA 来搜索邮件。
例如,如果从事件 10310 获取的邮件 ID 为 01C133474E27D04FABA48D02078CF41D01137B3B,请键入:01C133474E27D04FABA48D02078CF41D01137B3B@OMA |