手机平台与桌面平台的数据共享主要体现在将手机平台的数据(例如,客户联系信息、备忘)转换成桌面平台可以使用的形式并进行传递。手机平台在多数情况下只是充当数据存储的角色。图9-1是常见的手机与PC系统进行数据共享的示意图。
以手机平台作为Backoffice系统
以手机平台作为Backoffice系统是真正意义上的以手机设备作为中心,不仅提供数据存储,而且已经呈现较强的数据处理能力。如图9-2所示,将现场采集到的客户数据存入数据库中加以综合和分析,再将综合处理后的结果传递到中心数据库。
PIM
Backoffice系统以其具备的移动优势,对企业数据进行及时的收集和处理,这些对增强企业的竞争力是颇有成效的。
对于手机平台,存在很多重要的个人信息,常见的有联系信息、事件提醒等。这些信息至关重要,一般作为手机系统文件进行管理,不为用户所见。用户必须通过手机系统提供的API才能实现对这些信息的访问。