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什么样的社区能够成为集大成者?

一、题外话

最近我的博客文章被广泛转载,在互联网圈中引起一阵阵涟漪,这已经远远超出了我的本意。我写博客文章的本意只不过是整理自己的思路,我既非互联网圈内人,也没有兴趣混这个圈子,我写文章也不是为了给互联网圈内人看的。我关注互联网发展趋势,并且分析互联网热门题材的目的很明确:就是希望从中获得一些有价值的启发,从而更好的发展JavaEye( http://www.javaeye.com )这个技术社区网站而已。

因此互联网界的人士们实在没有必要因为我这个圈外人说了几句讽刺的话而感到不爽,更没有必要一本正经的分析我的文章。如果一个非技术人员写了一篇分析软件行业的文章,我就只当他扯淡,连看他文章的兴趣都没有,所以你们没必要看我的文章,更没必要当回事。

很多互联网圈内人看不惯我的文章也不奇怪。我分析网站的思路只看最本质的唯一特征,其他枝节都不看,化繁为简,直接定性。我习惯形成自己的思维方式,然后运用这种思维方式去观察和分析事物,总结出自己的理论体系和实践指导方针。别人的思维方式和观点是什么样的,我并不关心,我只关心在我自己的思维方式体系之下,SNS会被归纳成什么,然后我怎么来指导我自己的行动。

很多人不同意我的观点,纠住细节不放,非要用细节经不起推敲来论证我的观点是错的,或者非要我给出什么数据来论证我的观点不可。但我真的没什么兴趣非要说服别人不可,特别是没什么兴趣用别人认可的思维方式去论证。我并不需要向别人证明什么,也不需要通过别人的认可来肯定自己的价值,我只在乎自己长期以来形成的思维价值观是否有效:我的思维方式体系能不能从眼花缭乱、茫然无措的现象当中归纳和总结出本质,给我自己指明行动方向,以及如果我的思维方式体系出现了偏差,我应该怎么修正和完善它。


二、中国互联网社区运营方式的探索

我是1998年开始上网,算而今也有10年上网历史了。在网络社区的形态上,中国互联网经历了:BBS -> 博客 -> SNS这样一个缓慢的变迁过程。回顾过去的10年:

1、BBS经久不衰,商业模式也久经考验
这个不用多说了,前面文章我已经阐述过了。从BBS起家转型成为门户网站,或者垂直门户网站,是第一代互联网成功的典范。

2、博客的冰火两重天
2006年是BSP的滑铁卢,新浪博客的推出标志着BSP的末路,到现在BSP硕果仅存的也开始纷纷转型SNS了。这里面有两个非常值得玩味的地方:

1)新浪博客指明了博客作为一种网站形态存在的商业价值
到现在为止,新浪博客已经成为新浪访问量最大的频道,并且成为新浪网新闻内容的主要来源之一。传统的新闻门户依靠编辑采编内容的模式的高昂成本,被博客源源不断的UGC供给大幅度降低了。所以博客成为了廉价的新闻编辑和内容来源。这就是博客对于媒体网站的主要商业价值。

可以说凡是具有媒体性质的社区网站,都可以把博客这一属性玩活。比方说CSDN的博客活脱脱就是照搬新浪博客的模式,而且效果非常好。JavaEye也是这样的,博客频道成为网站高质量内容来源的一个重要组成部分。但是传统的BSP难以转型成为博客媒体,这是因为他们既没有BBS,也没有新闻采编队伍,没有办法树立一个网络媒体的形象定位, 博客人群又过于松散,没有定位在垂直领域里面,因而无法把博客的媒体属性价值最大化利用起来。

2)UCHome和蚂蚁尝试挖掘博客的SNS价值
既然博客的媒体价值无法挖掘,那么能不能用SNS的形式去组织博客,加强博客的互动性,以博客为个人中心,组织一个SNS社区呢?目前看来用UCHome的5GSNS和蚂蚁社区有这方面的尝试。

3、SNS的变迁

第一代模仿MySpace的SNS已经式微,第二代模仿Facebook的SNS只有开心网我相对比较看好,目前其他SNS主要还是社区形态,但是和第一代所不同的是,稍微有所创新,开始尝试融合博客进来了。

康盛创想在两年多以前就推出了整合BBS和博客功能的SuperSite,但是一直很不成功,博客特性没有发挥出来,对此小戴认为是真正能持续贡献博客文章的人太少,但我不这样看,SuperSite失败的主要原因在于没有强调博客的独立性,博客成为了BBS的附庸。没有一个人愿意自己的博客成为某个网站的某个功能的附属品,而希望博客是相对独立的。

JavaEye网站在两年前开发JavaEye2.0版本的时候,也开始进行BBS和博客的整合,发展到今天来看,虽然没有达到预期的全部效果,但是也相当成功,根本原因在于尊重了BBS和博客的不同使用习惯,仅仅在底层数据存储进行了统一,在页面操作还是完全分离开的,既不至于让用户觉得自己的博客是BBS的附庸,也可以方便用户文章在博客和帖子之间任意转换。

康盛创想在SuperSite失败之后,再接再厉推出的UCHome可以视为针对博客和社区整合的创新努力,但是这一次不是博客和BBS整合,改成了博客和SNS整合了。但是在我看来,无论是SuperSite还是UCHome,都没有改变一点:博客的附庸地位!现在的UCHome还是一个SNS框架,博客是SNS框架里面的节点。针对UCHome里面的个人博客访问是相当受限的,而且个人博客和个人Profile完全混为一谈了!

个人博客应该存在两张皮:一张皮是公开出来的,作为blogger的对外公开形象存在的,是个人的网络名片;另外一张皮是博客管理界面,类似Facebook的profile页面,blogger可以浏览博客的状态,管理博客和评论,跟踪访客的状态的。但是UCHome把Facebook的profile当做了博客对外的那张皮,这就让我感觉有种超人的内裤外穿了,无论我想暴露还是不想暴露的内容统统一股脑暴露了。 固然这样做可以加强交流不假,但是其结果就是并不会有人真正用这个来写博客,也不会把自己在UCHome里面的profile页面当做个人的公开网络名片。换了是我做UCHome的话,我会把博客和个人Profile 页面分开来,而不是合并在一起。

总之从社区形态来说,目前国内互联网的社区有大致这样一些类型:

1、BBS为基础的,例如天涯、猫扑、西祠、搜房、篱笆等等,这些活的都很好。
2、 Blog为基础的,例如博客网,blogbus等,这些都要转型做SNS了,或者所谓的blogsphere了。
3、从SNS切入,融合Blog形态的,例如5GSNS(UCHome)、蚂蚁等等。
4、想做网络虚拟城市的SNS,例如豆瓣,一起等等。
5、其他各种类型杂交的,很多。

每个做社区的网站都在尝试解决BBS和Blog的弊病,都在尝试新的社区模式:

1、BBS是以话题为中心组织的,不利于个人的信息组织;
2、Blog是以个人为中心组织的,不利于信息的流动和分享;
3、第一代SNS是以兴趣小组为中心组织的,不利于个人信息组织,也不利于个人信息流动;
4、第二代SNS是以关系为中心组织的,能解决所有的问题吗?

三、我心中理想的社区形态是什么样的?

我写整个系列的四篇文章的过程,也是我整理自己思路的过程,希望在自己的脑海当中勾勒出一个比较清晰的理想化社区的蓝图,我心中理想的社区应该具备如下的特征:

1、社区应该是公开性质的,但具有三层不同的属性:针对未注册用户,他是一个具有媒体性质的社区门户网站;针对注册用户,他是一个有高度定制能力的个性化web2.0网站;针对核心用户,他是一个熟人社交工具。我希望针对不同层次的用户,展现出来网站的不同层面的属性。既不应该是完全排斥未注册用户的封闭社区,也不应该是注册不注册都一个样的BBS,也不希望他仅仅只是单薄的熟人社交游戏网站。

2、BBS和Blog分别作为独立的社区形态存在,Blog作为个人网络名片,应该具备独立性,但是底层是统一为一体的。目前JavaEye已经很好解决了这个问题。

3、社区应该提供Blog之外的个人信息聚合中心,并且允许用户对个人的信息聚合中心进行充分的定制,比方说我不想看网站的千人一面的首页,我可以订阅我关注的板块内容,把我的profile设置为网站首页,那么以后我一登录网站看到的就是我自己定制的网站,我看到的内容都是我关注的内容了。

4、社区应该在个人信息聚合中心提供个性化推荐,根据用户的行为,推荐他可能感兴趣的人和内容。

5、提供把陌生人转化为熟人的工具,想想看Facebook是怎么定义熟人的,你就知道我指什么了。此外要为熟人社交提供必要的道具。

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