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美国MySpace和日本Mixi 文化决定SNS

  国外媒体今天撰文称,日本民族谨慎、内敛的特点使得YouTube、Match.com等海外社交网站不得不调整运营模式,以适应当地的文化特点。

  美国MySpace和日本Mixi

  和大多数20岁的女孩子一样,高桥香惠在美国社交网站MySpace上拥有自己的页面。她的页面个性张扬,风格独特,上面有一些高桥香惠穿着自己空闲时设计的时髦服装拍摄的图片,其中还包括她的真实姓名、个人信息以及用略显蹩脚的英语写的个人爱情故事。

  但在日本最为流行的网络社交网站Mixi上,却并不存在高桥香惠这个名字。实际上,高桥美惠在Mixi上用假名注册了帐号,并且声称自己是一位88岁高龄的老太太,住在一个名叫“圣诞”的小镇上。她的个人信息也并不对陌生人开放。在这一点上,高桥美惠与Mixi上1500万名用户中的大多数一样,不愿显露自己的真实一面。而这种现象并不是Mixi所独有,它是整个日本社会的缩影。

  尽管美国视频网站YouTube在日本取得了广泛的成功,但是却寥有用户遵循网站的口号——“宣传自己”。日本用户更喜欢上传宠物视频,并因此诞生了一代动物明星。

  Match.com等大型婚介网站一直希望说服用户敞开心扉,与陌生人约会,但与几乎所有美国用户都愿意张贴自己的照片相比,仅有不到一半的日本付费用户愿意这么做。

  在日本社交网站上,你很难遇到陌生人。日本社交网站最初希望照搬Facebook和MySpace等美国社交网站以ID为中心的开放模式,由于日本用户更愿意停留在自己的朋友圈中,而很少向陌生人敞开心扉,这种社交模式也随之发生了改变。

  长期研究日本互联网发展的作家Tetsuya Shibui解释说:“产生这种现象的原因在于,人们认为自己不够吸引人,没有什么要向其他人表现的特别之处。”

  真实世界的翻版

  实际上,日本的虚拟世界已经变成真实世界的翻版,人们很少会把自己的名字透露给陌生人。即使在拥挤的地铁或者东京街头,也很难看到陌生人搭讪。电视新闻也经常会将镜头或图片背景中的人物虚化,以保护他们的隐私。

  高桥香惠3年前就成为了Mixi的用户,但除了受邀的朋友外,其他人都无法看到她的个人信息。高桥香惠的朋友名单已多达近300人,仅有极少数是她从来没有见过的,但她还是删除了个人信息,并且减少了历史文章的显示数量。高桥香惠认为:“如果我说得太多,居心不良的人就可以看到,事情会变得很糟。”

  日本人自我隐藏的特点让西方社交网站在这里很难有所建树,姗姗来迟的Facebook和MySpace并没有在日本引起太多反响。

  为了推广YouTube,谷歌曾试图让日本人释放自己。该公司让身穿超短裙的女孩高举巨幅画框和数码摄像机在东京街头走动,邀请行人参与录制视频,但这些努力收效甚微。YouTube最近的活动是让日本用户上传自己的宠物视频。

  YouTube日本网站负责合作开发的Tomoe Makino表示:“我们无法改变日本人的这种心态,这是日本独有的文化。”

  但情况最初并非如此,2004年Mixi上线时,许多用户都使用自己的真实姓名和照片注册。Shibui认为:“那时,用户都是朋友,或者朋友的朋友,很容易根据真实姓名搜索到用户,也很容易被别人搜索到。”

  但Mixi很快就名声大震,2006年由于准备上市,关于该网站的报道更是铺天盖地。新用户只能在受到邀请后才能注册,但一些用户开始随意发出邀请,这一做法打破了朋友圈的概念。由于网站鱼龙混杂,一些用户开始隐藏自己的个人资料,并且开始改用假名。

  Naoko Ito就是日本社交网站用户的典型代表。这位白领职员上传的自家猫在屋内戏耍的视频是YouTube日本网站最火视频之一,她在博客里每天发布的猫的滑稽动作图片因为大受欢迎而印刷成书。但是,Naoko Ito却从未透露自己的真实姓名,甚至在长达5年的时间里,外界也很难看到她的照片。

  Naoko Ito称,日本人只是不习惯受到别人关注,从她偶尔上传的个人图片也可看出,她和周围的人一样普通。Naoko Ito表示:“我希望人们感觉我是一个非常正常的人,没有特别之处,和任何喜欢猫的人一样。”

  海外网站的变通

  由于日本用户不愿意在网络上展现自己,而且不愿意相信别人,Match.com等海外网站不得不调整策略。自2004年以来,Match.com在日本设立了分公司,并且在网站上加入了身份认证功能,以营造相互信任的氛围。Match.com日本总裁Katsu Kuwano表示:“当我们研究日本用户的时候,发现他们不愿意在线约会的首要原因是,他们不知道约会对象的真实情况。”

  Match.com通过为日本女性推出度身定做服务、在全国性假日大打广告的方式,增加了不少付费用户。之所以选择在假日播放广告,是因为这期间很多人都会回家探亲,会受到来自父母方面要求尽早结婚的压力。

  但是Kuwano表示,即使是愿意在Match网站寻找配偶的女性中,也仅有40%的愿意提供自己的照片,而男性用户在没有看到对方照片前就做出表态的可能性更低。

  而Match.com希望,通过低调宣传其以网络为中心的运营模式并举办线下活动,吸引更多人上线,该网站在一些酒店举办了线下相亲活动。

  尽管日本互联网并不是交新朋友的场所,但互联网的匿名性释放了网民自我表达的欲望,这在一个不善于表达强烈观点的民族而言,可谓一种文化上的革命。2channel等匿名论坛在日本极为火爆,每次有新闻事件出现,几分钟后就有人建起论坛,就此展开热烈讨论。

  正如在其他国家一样,网络匿名在日本也揭露了人性中的丑陋面,但Shibui等互联网观察家认为,网络匿名的积极面在于,它解除了人们心中的枷锁,让他们自由阐述自己的观点。“网民们利用互联网的匿名性,吐露心中的烦恼、表达激烈的观点、或者逗别人发笑。”Shibui说,“这样,大家会根据对方说话的内容表达自己的观点,而不用在乎对方的身份。”

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