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网站起步前就应该思考的重要问题

其实万物想通,并不因为我们是做IT的,玩的是互联网,我们就不需要从基础层面考虑营销问题。互联网发展到今天,一切逐渐回归到理性,大家都开始揭开各种环绕在互联网头顶的光环埋头思考,以下针对个人网站起步前的一些问题谈谈自己的见解。

万事开头第一步最为关键,谁都明白,如果一开始就走错了,那么越往后,即使你投入的越多,也就犯越多的错误,产生越多的遗憾。那么开始一个网站筹划之前到底该想些什么?做些什么始呢?

1、你到底想赚谁的钱?

首先你要搞清楚,你打算赚谁的钱?网站的直接用户还是客户的用户?

互联网由于一开始就以"共享•免费•自由"的精神标榜,即使到了今天,除去各种高端服务和各类B2x能够直接面向用户收费,另外一些通过提供普通业务之外的增值服务获取收入(如QQ的会员政策就是一个经典案例),绝大多数网站还是依靠抓取庞大的"客户的用户"来服务客户,从而获取收益。这一点,网络广告就是很鲜活的例证,手机增值业务没有火爆起来以前的门户网站基本上就只能依靠于此,即使到今天,网络广告的模式仍然经典流行。数以万计的个人网站差不多都是此类模式。

如果是此类模式,那么你要搞清楚你向哪一部分网民提供服务。这个层次的网民结构是什么样的,消费形态又如何?具备什么样的共同特征,你确信你已经很明确的区分并了解了他们(经典网站hao123的准确定位)。

不要担心你所界定的用户群体多么狭窄,要看到总量的存在。现在已经几乎没有什么项目是别人看不见的,我们要做的除了发现现有行业存在的不足就是细分再细分。以源代码下载发家的中国站长站(chinaz.com)在这方面做得相当不错,一方面通过对当时源代码龙头k666(k666.com)的深度研究发现其不足而入手,一方面定位于服务站长对于源程序的需求提供对应的下载细分服务,能够到今天这样一个境况,着实必然。如果当时阿飞贪大贪多,什么下载类别都做,或许今天顶多是一个2流下载网站。

又比如现下的各种论文网站,其目标定位就非常明确,人群范围也非常狭窄,但可以看到,其需求总量是多么的庞大。Baidu的排行榜教育分类前几名一度为bylw.com(毕业论文)这样的网站所盘踞。

这是最基本的,如果你连做网站不知道做给谁看,你就无法知道别人想要什么,你所提供的服务也就基本不存在满足对方的可能,那么即使每天能够从友情链接、垃圾邮件或者Baidu等等跑来100-200个ip访问,也根本就无法完成交易,这些人回头再来的概率也就差不多为零。访问量自然也是无效的。

2、需求决定做什么

OK,前面假设你已经瞄准了某个层次得网民群体,那么你给你所圈定的目标网民群体打算提供什么样的服务?这个服务满足了这些网民哪一方面的需要,如果你要做B2x,就需要着力研究需求。不具备购买能力的需要不能称之为需求,你即使提供了服务,你所针对的用户也无法和你完成一个交易。

然后。你得知道,你所挖掘的这个需要处于哪个阶段,略有所需,刚好需要还是迫不及待?需求决定购买,当然这个购买不是纯粹意义上的购买,可以是要不要来你的网站享受你提供得的免费服务。需要越是迫切,你所提供的对应服务就越容易成功。

当然你还要审查这个需要究竟够不够大,也就是大家常说的蛋糕,这个蛋糕够不够你吃,能不能让你温饱甚至小康,如果太小的蛋糕,自然也就不需要花费多少精力在此了。

一个理想的需求状况是,具备一定容量的,急速成长的略有所需。在这个状态下,越早进入就越容易享受行业先进入者的优势,这一优势在某种程度上能给后来者一个较长时间的追赶过程。需求存在越是明显,参与行业的竞争对手就会越多,也就越接近行业饱和的状态。越是饱和的行业,越应该绕道而行。

3、环境

你知道了用户,你也知道了用户想要什么,你也知道你该给他提供什么,很好。

但是,你还需要知道,目前的行业环境是什么?例如政策上的,是否处于开放的行业状态可以着手去做。传统电信行业一般人是无法介入的,许多禁止的行业同样也是不能去操作的,即使你已经万事俱备,政策不允许,一切都是零。

这里特别要注意有许多禁止行业,随着国家各项法律制度的不断完整,互联网知识产权规定的相继出台,许多以前可以红红火火操作的,越往后就越无法操作,例如破解软件下载、例如边缘色情站、例如MP3下载。当然你抱着捞一笔的心态,另当别论,往下你也不用看了。

4、竞争怎么样?

又是蛋糕问题,如果太多人去吃,分到自己手里得必定不多,这种分配还是一种弱肉强食的争夺,所以,当你打算做某一类型网站得时候,必须要调查一下现下的行业里,存在不存在竞争对手,数量是多少?竞争对手处于一个什么状态,有多强大,具备什么资源?你相对于竞争对手的竞争优势是什么?你的什么东西是竞争对手所不具备的,或者说短时间内无法赶超你的。这些独一无二的东西必须是网站竞争中的关键因素,你才有可能成功。

5、你能做吗?

到了这一步,应该说,你所圈定的项目,差不多已经是一个可以操作的、具备一定前景的好项目,恭喜你!

但不能高兴太早。我们都知道3岁的小孩子是不可能参加100公斤级的举重比赛,同样的道理,现在你要考虑的是,这个项目顺利的操作需要哪些内部外部的资源和条件,而你具备哪些资源?相比较你又发现你缺乏哪些基础条件,有没有克服的办法?

要坚信,互联网上的机会实在太多,并不是什么都是你可以做的。

始终要明白一点。好的机会+匹配的能力才有可能最基础的操作起来。个人决策、管理、营销、公关等等只是储备以及必不可少的行业资源,行业经验。

6、怎么做?

怎么做的问题其实就是你打算通过什么手段来推广你的服务使其达至目标用户并获得一定的客户满意度。说好听一点,涉及到营销了,营销理论其实非常之简单,在适当的时候通过适当的手段提供适当的服务给合适的人群。仅此而已。

关键在于活性的操作上,你需要做的是多思考,多方求证,不断验证你的这些手段是否切实可行,是否是目前、现有资源的情况下最好的办法。

相信通过你的努力。你应该不难找到方法。

大抵就这些。一个通用型的内外部因素以及优势劣势分析。相对简单,其实很公式化的套用了Philip Kotler和Michael

Porter所力主的核心观点以及一些市场营销常识。但是能切实的运用好就足够杀戮天下。

事实证明,许多人都明白这些道理,许多人也往往忽略了这些道理。才会一再犯错,错了再犯。

最后,给广大站长一个忠告,不要迷恋网上类似于本文的各种所谓的专家名人的评论、观点。仔细翻翻一些基础性的市场、营销书籍,你所受用的,不仅限于在运营网站方面。

推荐两本异常经典的书。。

书1:《营销管理(Marketing Management)》,[美]菲利普.科特勒(Philip Kotler) 著,中文版本,上海出版社,已经到N版了

书2:《竞争战略(Competitive Strategy )》,[美]迈克尔•波特(Michael Porter)著,中文版本,华夏出版社

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