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火凤凰:痛批SNS网站五宗罪

 史玉柱花了不菲的代价获得了51网25%的股份,校内开始与chinahr进行价值链的有效对接。剩下的SNS网站都在干嘛?让我们看看这堆网站让人痛恨的几大毛病吧。


趋同质化

放眼看去,校内,海内,不仅名字接近,而且脸相(界面)呈现双胞胎相。唯一的不同可能是呆在上面的人群。曾经有人开玩笑说,要再做个国内网。而自从Ucenter  Home提供了有力的技术支持,国内大量的SNS涌现了。那个壮观,用句唐诗来形容,真是“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”啊!

作为一个普普通通的用户,我不得不说,你们长得实在是太像了!作为一个时刻喜欢拥抱变化的IT人而言,我不得不说,我已经审美疲劳且过度了。为什么都长得这么象呢?

淡蓝色的底板,统一的色调。不知道是哪个天杀的最先选择了这个底色。在欧美多数国家,淡蓝色代表理智和冷静,红色代表热情,绿色代表希望,紫色代表高贵,白色代表纯洁,黑色象征神秘。我们看到惠普那样的打印机广告中,职业经理人的衬衫都是淡蓝色的,这与西方人对色彩的理解有关。

如果是一个工作关系为主的SNS,用淡蓝色我非常接受。可是,我与朋友之间,我们的关系很亲密,很温馨,朋友间打闹是很正常的。那个淡蓝色让人不知不觉中进入理解与冷静的阶段,人与人之间就有了距离。冷色调与暖色调的运用对人的心情和行为的影响大不相同,看来SNS从业者有必要学一学心理学和色彩学。别老是模仿,也稍微动点儿脑子好不好?

        

真人网络

最开始提倡真人网络时,大家都觉得新鲜,内心也非常渴望。所以初期的网站凝聚力很强,纯洁的氛围维持得很好。但很快,真人网络就被破坏了。当我听到XXX网上同时出现三个徐静蕾时,不是震惊,而是我对真人网络的信任度一下子下降了。

听说,facebook在英国能够得到突飞猛进的原因其实是传闻查尔斯王子在上面,所有为他疯狂的少女们都涌进去,然后facebook疯狂了。中国的SNS会为徐静蕾疯狂么?不知道。反正我是不会为三个徐静蕾疯狂的,除非是傻子。现实的情况是,有人会为色情而疯狂,有人会为网游而疯狂,有人会为金钱而疯狂。如果要说真人,我倒宁愿相信收一元注册费的天涯,最起码,那是个人而不是一条狗。况且,网站到处都在拉人时,你觉得真与假的区别大吗?社会化真人网络有利益链在其中扭动,网络化真人社会不过是个噱头罢了。最起码,目前还没有做出来。

         

跑马圈地

目前几乎所有的SNS都处在圈人阶段。网站招呼一批核心份子,然后利用各自的人际关系大量拉人。作为一个普普通通的用户,于我个人而言,上一个社交网站足够,除非这一个不够用。当我要重复填写资料好几遍,还要发那么多的相片,我会直接选择放弃的。理由很简单,我很懒。随着人越来越多,网站要在用户量上有大的突破,情况就开始发生变化了。圈子越小凝聚力越强;圈子越大影响力越大。网站要做的是影响力,用户希望的是凝聚力。这二者其实是有矛盾的。初级阶段还是先跑马圈地吧,其它的暂时顾不上。当然,主要是缺钱又缺人。钱场没有,咱得先把人场给做出来。

 

上去干嘛

打开邮箱,我接到一堆邀请。等我抱着希望进入该网站时,我迷茫了。上来之后网站想让我干嘛?我能在网站干嘛?有人讲,你可以发文章,写帖子,看报纸,浏览电影评论。可是,我已经有了非常固定的博客阵地;经常去固定的论坛;每天浏览门户新闻;因为时间有限,几乎不看电影,电影评论自然是写不出来了。然后呢?网站还能让我干嘛?网站既然圈了这么多人,人与人之间就会产生流动和价值,可现在的SNS流动性在哪里?价值链又在哪里呢?人与人没有互动,网站与你同样缺少积极的互动。

网站把人圈进来想干嘛?这得根据人的行为进行价值分析。人们上网的目的是什么?娱乐?商务?所以,校内与chinahr的结合是在构造人际价值链,让人为利益而动。开心网派你去歌厅卖唱是让用户上了网站后有得玩。偏娱乐。

市场上多数SNS尚未想到,或者想到了尚未做到。看看人家已经做到的,网游+色情,直截了当。你可以鄙视其道德,但不得不说,从运营者的角度来讲,人家是真正动了脑子想产品,尽管这产品只能称为精神鸦片。

 

行为价值链

既然SNS网站是基于人的基础,就要研究人的心理,跟踪人的行为,从中找出价值点,从而产生有效的赢利模式。这个话题很大,人的行为是社会性的。SNS应当构建社会型网络行为分析。于网站而言,娱乐有娱乐的做法,商务有商务的做法。

娱乐就是让你玩,玩到开心尽兴,过段时间你再来时,娱乐项目又变了。别老在煤窑和歌厅之间转悠,能不能一堆玩法在那儿走马灯似地换着玩。岂不是永远都有吸引力?即使是整蛊,你能向一位用户推送500种玩法供他选择么?估计够他玩一年的了。这仅是娱乐的设想。

商务方面,能不能帮助用户在人际圈子中挣到钱?或者从买卖行为中产生价值?这种价值可以兑换商品。从而形成网站,人,财,物之间的良性流通。这不是不可能的事情,但需要系统的完善和制衡。

目前国内SNS在圈人方面忙得不亦乐乎,大打出手,但有多少在价值链上真正开动了脑子呢?

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